Vår tilfredshetsgaranti

Hos Care Copenhagen legger vi stor vekt på kundenes tilfredshet. Vi streber alltid etter å levere produkter og tjenester av høyeste kvalitet. Derfor tilbyr vi en tilfredshetsgaranti for å sikre at du føler deg trygg på kjøpet ditt.

100 % tilfredshet eller pengene tilbake

Vi er så sikre på produktene våre at vi tilbyr en 100 % tilfredshetsgaranti. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere det innen 100 dager og få pengene tilbake. Det eneste du trenger å gjøre er å kontakte kundeservicen vår, så hjelper vi deg med returprosessen.

Enkel og praktisk retur

Vi ønsker at returprosessen skal være så enkel og problemfri som mulig for deg. Kontakt vår kundeservice, så sender vi deg en forhåndsbetalt returetikett. Når vi har mottatt det returnerte produktet, vil vi behandle refusjonen din så raskt som mulig.

Hvordan fungerer det?

1. Kontakt oss: Hvis du ønsker å returnere et produkt, må du først kontakte vår kundeservice.
2. Returner produktet: Pakk produktet forsvarlig og bruk returetiketten til å sende det tilbake til oss.
3. Få pengene tilbake: Når vi har mottatt produktet og sjekket det, vil vi refundere beløpet til kontoen din innen få virkedager.

Hva dekker garantien?

Vår tilfredshetsgaranti dekker alle produkter kjøpt hos Care Copenhagen – med unntak av produktene i vår HairCare-serie. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår tilfredshetsgaranti eller trenger hjelp med en retur, kan du kontakte vår kundeservice via telefon, e-post eller vårt kontaktskjema på nettsiden.