Refusjonsregler

 

REFUSJONER ELLER BYTTER

Vi setter pris på kundene våre og ønsker at du skal få en fantastisk opplevelse hos oss. Derfor står vi inne for alle produktene våre og tilbyr en 100 % tilfredshetsgaranti! Det betyr at du kan bruke produktene våre uten risiko for å teste om de passer for deg.

Skulle du mot forventning være misfornøyd med kjøpet ditt, har du 100 dager fra leveringsdatoen til å sette i gang en retur. Hvis det har gått 100 dager siden du mottok bestillingen din, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.

Du kan starte refusjonsprosessen ved å skrive til oss på support@carecph.com. Vi gir deg de nødvendige instruksjonene for å fullføre returen. Vårt team trenger en kopi av ordrebekreftelsen for å kunne gjennomføre returen.

VARENS TILSTAND

Du mister din angrerett dersom varen har tydelige bruksmerker og ikke er i samme stand og emballasje (pose og pappeske) som da du mottok den.

TILBAKEBETALING AV KJØPSBELØPET

Når returen din er mottatt og undersøkt, sender vi deg en bekreftelses-e-post. Vi sender deg også en e-post når refusjonen din er godkjent. Hvis returen din blir godkjent, overfører vi hele kjøpesummen tilbake.

FRAKT

For å returnere produktet ditt kan du følge instruksjonene vi har gitt deg

Du er ansvarlig for å betale kostnadene knyttet til retur av varen. Du bør vurdere å skaffe sporingsnummer for returpakken din. Vi garanterer ikke at vi mottar den returnerte pakken.